よくあるご質問:ステアチェアSC6

製品の仕様/機能について Product specifications
可搬型階段昇降機とはなんですか

バッテリー駆動で階段の上り下りができるポータブルタイプの昇降機です。水害時には上への避難に使用できます。設置工事は一切不要です。

特別な技術は必要ですか

訓練は必要ですが特別な技術は必要ありません。コツさえつかめばどなたでも操作可能です。

操作に資格は必要ですか

1時間程度の簡単な操作講習を受けていただきます。

充電はどのようにしますか

付属の充電器で、ご家庭のコンセントから充電してください。

1回の充電でどれぐらい使用できますか

満充電の状態で時間にして約30分使用することができます。 1階から2階へは約20往復が可能です。

1回の充電で電気代はいくらですか

約18〜20円です。

走行中にバッテリーがなくなった場合はどうなりますか

本機からバッテリーパックを外し充電してください。また、予備のバッテリーパックがあればワンタッチで交換が可能です。

最大荷重はどれぐらいですか

約130㎏です。

階段の上昇下降スピードはどれくらいですか

■階段上昇:約22段(6.7m)/分、 ■階段下降:約33段(10.2m)/分

階段の下降中にスピードを調整できますか

スピードは一定です。

階段途中で停止できますか

スイッチから指を離せば、電磁ブレーキがはたらき階段のどこでも安全に止まることができます。

どんな階段でも使えますか

38°以下で直線であれば、どんな材質の階段でも使用できます。

らせん階段でも使用できますか

らせん階段や曲がり階段、ぬれている階段では使用はできません。

耐用年数はどれぐらいですか

法定対応年数は7年です。製品保証期間(消耗品は除く)は1年です。

本体のバッテリー寿命はどれぐらいですか

使用頻度・充電管理状態によって異なりますが、約2〜3年です。

収納場所などはどうすればいいですか

ワンタッチでコンパクトに折りたたみ、風雨や直射日光を避け、付属の車体カバーをかけて保管してください。

特別な設置工事は必要ですか

設置工事は必要ありません。

介助者は複数名必要ですか

介助者は1名からご利用いただけます。

利用者が安全に利用できますか。具体的な対策などあれば教えてください

安全にご利用いただけます。 具体的な対策としては、頭部・胸部・腹部・脚部を固定するベルトでまず利用者を固定します。 階段を下降中でも停止でき、スピードは加速しないように調整しております。

購入/メンテナンスについて Purchase/Maintenance
納期はどれぐらいですか

商品在庫状況によって異なりますが、約14〜60日程度でお届けします。 詳しくは、お問い合わせください。

点検は毎年しなければいけませんか

法定点検義務はありません。より安全にお使いいただくために年1回の点検を推奨しております。点検の際は取扱説明書をご覧ください。

交換が必要な部品はありますか

走行ベルトは、キャリダンCD-8とチェアキャリダンCCD1の場合は5年を目安に、ステアチェアSC6の場合は3年を目安に交換を推奨します。ステアチェアSC6のバッテリーは2~3年を目安に交換を推奨します。その他、不具合が発生した場合はご相談ください。

その他 Others
どこで試乗することができますか

埼玉県狭山市のショールームおよび兵庫県姫路市の西日本営業所では、いつでも試乗操作体験できます。

屋外での使用はできますか

使用することは可能です。ただし、雨天などによりぬれている階段では使用できません。

色を変えるなどのカスタマイズはできますか

仕様の変更は原則お受けしておりません。

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